Mesafeli Satış / Abonelik Sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı / Hizmet Sağlayıcı: Kreatif Technology LLC — 1209 Mountain Road Pl NE, Albuquerque, NM 87110, Amerika Birleşik Devletleri. E-posta: [email protected]. İhaleOn, Kreatif Technology LLC iştirakidir.
Alıcı: Aboneliği satın alan gerçek veya tüzel kişi (“Kullanıcı”).

2. Sözleşmenin konusu

Sözleşmenin konusu, Kullanıcı’nın seçtiği plana göre İhaleOn dijital hizmetine (yazılım tabanlı abonelik) erişiminin sağlanmasıdır. Hizmet, EKAP ihale takibi, uygunluk analizi, poz/maliyet hesaplama, metraj, teklif ve hakediş modüllerini kapsar.

3. Planlar ve ücretler

Güncel planlar ve fiyatlar fiyatlandırma bölümünde yayımlanır (örn. Başlangıç ve Profesyonel planları aylık/yıllık; Kurumsal plan teklif usulü). Fiyatlar Türk Lirası (₺) cinsindendir; belirtilen vergiler fiyata dâhil değilse ayrıca yansıtılabilir. Ücretler önceden bildirilmek kaydıyla güncellenebilir; güncel fiyat, yenileme döneminde geçerli olur.

4. Deneme süresi

Yeni kayıtlarda 14 günlük ücretsiz deneme sunulur ve deneme için kredi kartı gerekmez. Deneme süresince aboneliği iptal ederseniz herhangi bir ücret alınmaz.

5. Ödeme ve faturalandırma

• Abonelik, seçtiğiniz döneme (aylık/yıllık) göre peşin olarak faturalandırılır.
• Abonelik, siz iptal etmediğiniz sürece dönem sonunda otomatik yenilenir.
• Ödemeler, PCI-DSS uyumlu ödeme kuruluşları üzerinden alınır; kart bilgileriniz Satıcı tarafından saklanmaz.

6. Cayma ve iade

Hizmet, dijital içerik/hizmet niteliğindedir. Deneme süresi, iadenin en risksiz yoludur: memnun kalmazsanız ücret ödemeden ayrılabilirsiniz. Ücretli döneme geçtikten sonra aboneliğinizi dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; iptal, içinde bulunduğunuz dönemin sonunda yürürlüğe girer ve bir sonraki dönem için ücret alınmaz. İçinde bulunulan dönem için, hizmetin esaslı biçimde kullanılamadığı durumlar dışında kural olarak iade yapılmaz. İade talepleriniz için [email protected] adresine yazabilirsiniz; talepler iyi niyetle ve makul sürede değerlendirilir.

7. İptal nasıl yapılır?

Aboneliğinizi hesap panelinizdeki faturalandırma bölümünden veya [email protected] adresine e-posta göndererek iptal edebilirsiniz.

8. Hizmetin sunumu ve kesintiler

Hizmet, ödeme onayının ardından elektronik ortamda anında erişime açılır. Bakım, güncelleme veya Satıcı’nın kontrolü dışındaki nedenlerle (ör. EKAP kaynaklı kesintiler) geçici erişim sorunları yaşanabilir; Satıcı hizmetin sürekliliği için makul çabayı gösterir.

9. Sorumluluk ve genel hükümler

Hizmetin kullanımı, veri doğruluğu ve sorumluluğun sınırlarına ilişkin hükümler için Kullanım Koşulları; kişisel verilere ilişkin hükümler için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

10. Uyuşmazlık

Taraflar, uyuşmazlıkları öncelikle iyi niyetle ve müzakere yoluyla çözmeye çalışır. Çözülemeyen uyuşmazlıklarda ilgili mevzuatın öngördüğü yetkili merciler yetkilidir.